Сертификат MCITP: Enterprise Support Technician

Сертификат Microsoft MCTIPТехник корпоративной службы поддержки. Данный сертификат гарантирует наличие основных навыков, необходимых для работы в службе технической поддержки корпоративных пользователей:
- Установка и обновление Windows Vista.
- Развертывание Windows Vista.
- Постинсталяционная настройка и устранение проблем.
- Настройка параметров безопасности.
- Управление параметрами безопасности.
- Настройка сетевых параметров и устранение проблем с работой сети.
- Настройка приложений Windows Vista.
- Мониторинг и оптимизация работы Windows Vista.
- Решение проблем и восстановление работоспособности Windows Vista.
- Поддержка и обслуживание приложений Windows Vista.

Необходимые экзамены:

  • 70-620 - MCTS: Windows Vista – Configuration
  • 70-622 - Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE